更换阀门收费过高引业主不满-【新闻】

发布时间：2021-05-28 19:04:50 阅读：次来源：小夜灯厂家

更换阀门收费过高引业主不满

【阀门产业网】开口费交了，暖气费交了，物业费也交，想要供暖却被物业告知先交30块钱开阀门的费用才行。20日，开泰花园5号楼的几位业主遇到了一件烦心事，他们认为物业收取的这30块钱开阀门的费用是不合理的收费。

“15号供暖开始后家中一直不热，询问物业得知是计量表被锁，而开阀门却需要再交纳30块钱。”20日上午，开泰花园5号楼的王先生向12319服务热线反应，他认为这项收费不应当收取，希望有关部门能够核实情况并协调处理此事。

20日中午12点，记者来到开泰花园小区，三位业主正在5号楼下讨论着家中暖气不热的事情。“我家的暖气自15号就不热，刚开始以为是整个小区都没有供热，昨天遇到楼上的住户才知道她家的暖气已经热了起来。”5号楼7单位一楼的李女士说，当日早上家中还是冰凉一片，于是她拨打了济宁四和供热有限公司的服务热线，被告知需要物业将家门口的计量器的阀门打开。李女士找到开泰花园物业公司请求工作人员打开阀门，没想到物业公司要求她交纳30块钱的“开阀门费”。

“刚开始都不太相信有这样的收费，只是举手之劳的事情，没想到竟然是真的。”5号楼7单元的一位业主到物业公司交了30块钱后，物业公司的工作人员不到2分钟就将他家的计量器阀门打开了，打开阀门之后家里很快就热了起来。而其他的几位业主因为坚持不交纳这30块钱费用，家里至今不热，“没有告知过我们暖气不热的原因，也没有通知我们要交钱，而且开口费、暖气费、物业费我们都交了，收这30块钱没有依据。”

下午2点，记者来到开泰花园物业公司询问为何要向住户收取30块钱的开阀门费。“暖气费没交到我们这里，凭什么让我们去开阀门，我们的工作人员不能白白干活。”物业公司的一位负责人称。随后，记者联系到济宁四和供热有限公司，一位王姓负责人称当初住户家中安装计量表并非由热力公司安装，现在计量表阀门的钥匙是由物业公司管理，“热力公司没有这样的收费，是物业自己的行为。”