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京家具买卖合同规定有污染家具可退货

发布时间:2021-02-18 17:12:39 阅读: 来源:小夜灯厂家

今后买到有害物质超标的家具,消费者可凭合同找商家无条件退货。昨天,新修订的《北京市家具买卖合同》发布,3月15日起全市推行。

家具检测机构负责鉴定

在昨日海淀工商举办的活动中,消费者王女士在集美家具城买了价值近万元的组合厅柜、茶几,随后与销售商签下了新合同“第一单”。

消费者关注较多的家具环保问题,被写入了新修订的合同。市工商局合同处负责人介绍,过去消费者认为家具有污染,往往拿的是由室内空气质量检测机构出具的检测报告,而厂家并不认可,投诉难解决。“经多方咨询,我们认为室内空气质量有多种影响因素,家具只是其一,即使单件家具合格,多件家具搁置一起也可能会有叠加效应,仅从室内空气检测结果难以认定家具有污染”。

鉴于此,新版合同在“家具污染责任”中,将鉴定机构限定为“国家认可的家具检测机构”,发现有害物质限量不符合标准,消费者有权要求无条件退货,检测费、交通运输费、误工费等损失也由家具厂家赔偿。

每件家具都须有使用说明

以往很多家具商习惯宣称其家具或材料来自“欧洲”、“香港”、“意大利”等,以吸引消费者的眼球。此类陷阱将在新版合同中被避免,商家要标注家具真实产地,不能仅写“同样品”,从主材、五金到边材等都须详细填写,并且每件家具都须附上相当于“身份证明”的《家具使用说明书》,方便送货时验收。厂家延迟送货、消费者拖延不提货,都须向对方支付违约金。

另外,家具厂家如果撤离了市场,消费者买的家具有质量问题,市场主办方将承担先行赔付责任。

- 声音

【市场】 “条款细化便于责任认定”

“有了新合同,我们的麻烦事可以少多了”,集美家具城办公室主任沈琨昨日表示,新版合同规定的还是比较细,有投诉只要拿出双方签的合同一对比,就知道到底谁对谁错了。

家具污染问题上,空气污染并不一定就是家具造成的,消费者随便拿一个检测就要求退赔,厂家也很难办,现在对检测机构资质做了限定,只要拿由家具检测机构做出的报告,市场也会帮忙找厂家。

另外,合同也加大了对家具厂家的制约,像家具产地不能再胡乱填写,把国产说成进口的,虚假宣传是要承担法律责任的。

【消费者】 “污染逐一检测比较麻烦”

家住西城的方先生认为,找哪个机构来做检测不是最主要的,但我买了床、柜子、沙发等一套新家具,要确认究竟哪一个是污染源,就要对每个家具都进行检测,比较麻烦,花费检测费也会不少。

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