看一看：企业ERP成功实施之后的“战斗”

第1、在后续阶段要关注的内容1、数据的准确性问题 保证数据的准确是企业信息化成功的关键。企业ERP上线后，很多情况会导致基础数据的不准确。如思想上的麻痹，上线时，有专门人员负责核对数据，而不重视员工的自我检查，到上线后，人员的调解，1般就没有专职人员对数据进行核对，就容易导致数据输入毛病；如人员的调动，对新员工培训不足，导致信息输入毛病；如金额、数量等数据，由于误差的积累，从小到大，导致毛病。所以，在企业后续改进时，要不定时的抽查数据，核对数据。2、流程的巩固万事万物都有惯性，人也不例外。新的流程对员工来说，还是个新的事物，员工还没有养成习惯。所以，要避免员工“死灰复燃”，“宿病复发”。3、新进人员的培训随着企业的发展，人员的活动是非常正常的事情。每年，企业会从市场上召1大批新人进来，又会有1大批旧人离去。如何让新人能够非常快的进入角色，熟习ERP的理念和操作，是1个大问题。第2、在后续阶段，可以采取的1些策略针对以上这些问题，笔者认为企业可以采取1些手段，来巩固上阶段的成功。首先，要深入培训。这里的培训分为两部分，1是新员工的培训，2是老员工的培训。企业在引入新员工时，要把ERP列为必备的职业培训，不但要培训ERP的基本理念，还要培训具体的操作方法。在这里，笔者建议，企业在刚开始上线时，最好把实行顾问的培训当场录下来，作为以后对新员工的培训资料。由于实行顾问讲课经验丰富，比在企业里找临时老师讲课效果要好。对老员工主要是要培养他们ERP的管理方法和先进的管理模式。由于系统刚上线时，时间比较紧张，对理论的内容，讲的不是很透彻。所以，对老员工每年都要定期的进行培训，提高他们对ERP的认识程度，能让他们以身作则，带动新员工，让ERP发挥更大的效果。然后，采取“上岗证”制度，进1步完善ERP的操作规范把ERP的操作当作1个像“起重机”1样的特殊岗位来操作，必须经过培训和考试合格后，才能进行ERP操作。这样做，主要是为了保证数据的准确性及流程的稳定。取得“合格证”后，ERP管理员才赋予员工ERP操作的权限。“上岗证”考试要分岗位国家征收可以强拆吗，分模块，否则，考试触及内容太广，不容易实际操作。如以采购模块为例，最少要包括编码原则、采购单的下发、催货系统的运作、库存的查询等等。还有，对关键员工要“看牢”。随着ERP的普及，有着ERP经验的员工，特别是主管级的员工，已越来越受企业的欢迎。若这些人才的流失，企业要对新人重新进行培训，会花费很多的时间和精力。所以，企业要想方设法留住这些人才，特别是企业刚刚上线后的1段时间内，避免员工“学成毕业后”离去。这时候候，企业在ERP上线培训时，最好能跟部门经理签定协议，延长合同期限，进行束缚；同时，根据其业绩，适当提高其待遇。最后，要留有“储备人才”有时候，员工的活动的是不可避免的，“天要下雨，娘要嫁人”，企业没法控制。所以，企业要注意，存储1些“储备人才”。企业可以对老员工进行多岗位培训，如对采购员进行“仓库模块”的培训，让他们拿多张“上岗证”，当人才流失时，能够最快的补缺其空位。第3、建立正确的观念1、不要寻求时髦，随意扩大功能模块。有些企业看前期的实行效果比较好，ERP刚上线不久，就要上客户关系管理，上电子商务。员工对ERP还没有全部消化建设用地会强拆吗，就让他们去了解、学习新的实物，这是对员工耐性的1个挑战。2、不要削减人员。ERP上线后，由于效率提高，有可能会产生人浮于事的情况。笔者在1家企业实行ERP前，采购部的人员是4人，实行ERP后，离职了1人，还剩3人，但工作只要两人人就可以够完成了。这时候候，企业不能削减员工，否则，容易造成员工对ERP系统的排挤，可以安排其他岗位。3、不要不坚持“1把手工程”。ERP实行时，“1把手”是促进项目成功的非常关键的因素，企业上线成功后，“1把手”仍然非常重要。“1把手”不定时的查询系统资料，有益于促进员工对ERP责任心。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章